Preču atgriešana un apmaiņa
Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, un nekvalitatīvas preces tiek mainītas un atgrieztas saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Pircējam ir tiesības atgriezt preces, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam (piemēram, pa e-pastu info@mobitel.lv, norādot vēlamo atgriezt preci un tās pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas.
Atgriešanas nosacījumi
Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
- • Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā kārtīgajā iepakojumā (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu).
- • Precei jābūt pircēja nebojātai.
- • Precei jāsaglabā preču izskats (nebojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves utt.).
- • Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kāda tā bija.
Kā informēt
Paziņojiet par atgriešanu rakstiski un pievienojiet pamatinformāciju: atgriežamās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un īsu situācijas aprakstu. Saņemot jūsu ziņojumu, apstiprināsim turpmākās darbības.
Atgriešana ar pakomātu
Saņēmējs: MB "Mobitelas"
Pakomāts: Omniva pakomāts Latvijā (saskaņojiet ar mums)
Tālrunis: +37063333376
Visas atgriešanas un apmaiņas procedūras veicam saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ja prece neatbilst kvalitātes prasībām, lūdzu, nekavējoties sazinieties – palīdzēsim atrisināt situāciju.