Preču atgriešana un apmaiņa
Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, un nekvalitatīvas preces tiek mainītas un atgrieztas saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Pircējam ir tiesības atgriezt preces, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam (piemēram, pa e-pastu [email protected], norādot vēlamo atgriezt preci un tās pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas.
Atgriešanas nosacījumi
Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
- • Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā kārtīgajā iepakojumā (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu).
- • Precei jābūt pircēja nebojātai.
- • Precei jāsaglabā preču izskats (nebojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves utt.).
- • Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kāda tā bija.
Kā informēt
Paziņojiet par atgriešanu rakstiski un pievienojiet pamatinformāciju: atgriežamās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un īsu situācijas aprakstu. Saņemot jūsu ziņojumu, apstiprināsim turpmākās darbības.
Kur sūtīt atgriežamo preci
Saņēmējs: MB "Mobitelas"
Adrese: Marijonų iela 27, LT-35104 Paņevēža, Lietuva
Tālrunis: +37064772323
Alternatīvi varat sūtīt uz vienu no Paņevēžas pakomātiem:
- Omniva pakomāts: Paņevēžas TC BIČIULIS (Marijonų iela 25)
- Unisend pakomāts: Bičiulis (Marijonų iela 25)
- SmartPosti pakomāts: Maxima XX Respublikos (Respublikos iela 71)
Visas atgriešanas un apmaiņas procedūras veicam saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ja prece neatbilst kvalitātes prasībām, lūdzu, nekavējoties sazinieties – palīdzēsim atrisināt situāciju.